제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 다보다(이하 "회사")가 운영하는 부동산 분양 영업지원 플랫폼 "다보다", "다보다플러스" 및 "다보다파트너스"(웹사이트·모바일 앱을 포함하며, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 현장 홍보 웹사이트 제작, MGM 매칭, 마이링크, 영업 도구, 마케팅 지원 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 카카오 계정 연동을 통해 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "현장 회원"이란 분양 현장의 시행·분양 주체로서 현장 홍보 웹사이트 제작·운영을 위해 현장 구독을 이용하는 회원을 말합니다.
4. "영업 회원"이란 공인중개사·분양 대행사·영업자 등으로서 회원 구독을 통해 영업 도구를 이용하는 회원을 말합니다.
5. "패밀리"란 회사와 별도 제휴 계약을 체결하고 지역 거점(지사·본부장·파트너)으로 활동하는 제휴 회원을 말합니다.
6. "MGM(Member Get Member) 매칭"이란 분양 현장과 영업 채널을 연결하고, 성과에 따라 정해진 조건의 수수료(MGM 금액)를 지급하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 카카오 간편가입으로만 이루어지며, 가입 시 카카오 계정에 등록된 이름·전화번호·이메일 등의 정보가 회사에 제공됩니다.
2. 회원은 가입 시 본인의 정확한 정보를 사용해야 하며, 타인의 카카오 계정을 도용한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 제공하지 않은 경우
   • 관련 법령 위반 또는 부정한 목적으로 가입한 경우

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 현장 홍보 웹사이트 제작·운영 (제작비 무료, 서버 운영 관리비 별도)
   • 미러사이트·마이링크·마이페이지 등 영업 지원 도구
   • MGM 매칭 및 성과 추적·정산 지원
   • 자동 견적서·현장 비교표·브리핑북 등 영업 도구
   • 3대 포털 SEO 노출, 인플루언서 매칭 등 마케팅 지원
   • AI 챗봇 상담 및 전화 AI 상담(도입 예정) 등 상담 지원
2. 서비스의 구체적 내용과 범위는 구독 유형 및 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.

제6조 (구독 및 요금)

1. 구독은 현장 구독(시행·분양 주체)과 회원 구독(중개사·영업자)으로 구분되며, 요금과 제공 기능은 서비스 내 요금 안내 페이지에 따릅니다.
2. 모든 요금은 부가가치세 별도이며, 회사는 요금 변경 시 사전에 공지합니다.
3. 회원 구독은 무료 요금제(스탠다드)로 시작할 수 있으며, 유료 요금제는 월 단위로 결제됩니다.
4. 이용요금의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따르며, 이미 제공된 기간·성과형 서비스에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.

제7조 (MGM 매칭 및 수수료)

1. MGM 금액, 지급 조건(계약·중도금·잔금 시점별 비율), 지급 시기, 세금 처리 방식은 각 현장 등록 시 현장 회원이 설정한 조건에 따릅니다.
2. MGM 수수료는 실제 계약 성사 등 정해진 성과 조건이 충족된 경우에 한하여 지급되며, 계약 취소·해제 시 지급이 취소되거나 환수될 수 있습니다.
3. 회원 간 매칭 과정에서 발생하는 분쟁에 대해 회사는 중개 플랫폼으로서 합리적인 범위 내에서 조정을 지원하나, 당사자 간 계약의 당사자가 되지 않습니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 현장 정보·분양 조건 등 서비스에 등록하는 정보를 사실과 다르게 기재해서는 안 됩니다.
2. 회원은 관련 법령(공인중개사법, 부동산 표시·광고에 관한 법령 등)을 준수해야 하며, 위반으로 인한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원은 서비스를 통해 취득한 타 회원·고객의 개인정보를 서비스 이용 목적 외로 사용할 수 없습니다.
4. 회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 복제·배포·재판매할 수 없습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 불만·의견이 정당하다고 인정될 경우 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 일정을 안내합니다.

제10조 (현장 정보 및 게시물)

1. 회원이 등록한 현장 정보·사진·문서 등(이하 "게시물")의 저작권은 해당 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
2. 회사는 게시물이 법령 위반, 허위·과장 광고, 타인의 권리 침해에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제12조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터(1660-0487)를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 시정 요구 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 미지급 MGM 수수료 등 정산 사항은 지급 조건 충족 여부에 따라 처리됩니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 이루어진 분양 계약·거래의 당사자가 아니며, 해당 거래로 발생한 손해에 대해 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 현장 정보의 정확성·완전성에 대해 보증하지 않습니다.
3. 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사의 책임이 면제됩니다.

제14조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

주식회사 다보다(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법

구분	수집 항목	수집 방법
회원가입	이름, 휴대전화번호, 이메일, 카카오 계정 식별자(회원번호), 프로필 정보(선택 동의 시)	카카오 간편가입(카카오 로그인 API 연동)
상담 문의	이름, 연락처, 관심 지역·현장, 문의 내용	상담 문의 폼 입력
현장 등록	현장명·주소·분양 조건 등 현장 정보, 입금 계좌 정보(은행명·계좌번호·예금주)	현장 정보 등록 폼 입력
자동 수집	서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보(OS·브라우저)	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

회사는 카카오 간편가입만을 회원가입 수단으로 사용하며, 별도의 비밀번호를 수집·저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회원 관리 — 카카오 계정 기반 본인 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지, 고지·통지
2. 서비스 제공 — 현장 홍보 웹사이트 제작·운영, MGM 매칭, 영업 도구 제공, 상담 처리
3. 정산 — MGM 수수료 지급, 구독 요금 청구·결제, 세금계산서 발행
4. 상담 및 마케팅 — 문의 응대, 서비스 안내, 신규 서비스·이벤트 정보 제공(별도 동의 시)
5. 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 품질 향상, 신규 기능 개발

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 회원 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

보존 항목	보존 근거	보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래법	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래법	5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래법	3년
접속에 관한 기록(로그)	통신비밀보호법	3개월

상담 문의로 수집된 정보는 상담 완료 후 3개월 이내 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우 — 예: MGM 매칭 성사를 위해 현장 회원과 영업 회원 간 필요한 최소한의 연락 정보를 상호 제공하는 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

수탁 업체	위탁 업무
주식회사 카카오	카카오 로그인 본인 인증 및 계정 연동
클라우드·호스팅 사업자	서비스 인프라 운영, 데이터 보관
알림톡·문자 발송 사업자	상담 안내, 서비스 알림 발송

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차 — 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 수집·이용 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 고객센터(1660-0487)를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
2. 개인정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(SSL)
3. 해킹·바이러스 대비 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육

9. 쿠키의 운용

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

구분	내용
개인정보 보호책임자	주식회사 다보다 개인정보 보호책임자
연락처	대표전화 1660-0487

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의하실 수 있습니다.

11. 고지의 의무

이 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 시행 최소 7일 전에 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.